Cargando...

Tipos de soporte

Ayuda y asesoramiento ante intrusiones

En AmpliScan nos orgullecemos de ofrecer un gran soporte al cliente, pero, debido a la existencia de planes gratuítos y con el propósito de que puedan seguir siendo gratis, hemos de limitar la extensión del mismo.

Así, tenemos dos tipos de soporte, el estandar y avanzado.

El soporte estandar atenderá las consultas sobre el servicio, incidencias de funcionamiento del servicio, así como utilización del mismo, prioritariamente a través de los elementos de ayuda propios en la página web. Este es el tipo de soporte que ofertamos con el plan Profesional.

El soporte avanzado, esta disponible en el plan Business y amplía las ayudas a cualquier consulta que pueda estar relacionada con incidencias de seguridad del sitio web, incluyéndose el soporte para la instalación del certificado SSL, la auditoría de Wordpress o el borrado de la lista negra de Google.

Como complemento, el avanzado incluye el asesoramiento en caso de que tu página haya sufrido una intrusión para orientarte y ofrecerte las mejores posibilidades.

El plan básico, que se ofrece gratuítamente, no dispone de soporte.

Nuestros clientes opinan

opiniones ampliscan

Detectaron en todas las ocasiones una intrusión recurrente hasta que conseguimos bloquearla.

Grupo Barrado
opiniones analisis paginas AmpliScan

Un placer trabajar con ellos, son una garantía de profesionalidad, sé que podemos contar con ellos.

Syncrom
opiniones ciberseguridad

Nuestras webs tienen muchas actualizaciones, estamos satisfechos con la flexibilidad que ofrecen.

Coolcan
opiniones seguridad web

Me ofrecen una visión clara de la implantación de la seguridad en mis páginas.

José Martín Molina
ciberseguridad barata

Increíble atención al cliente, en todo momento han solucionado mis incidencias y dudas.

Extintores GP
medidas seguridad paginas web

Hemos confiado en AmpliScan para proteger nuestros sitios y nos sentimos más tranquilos.

Nenufar Creaciones